Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez autrement. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; informations de connexion, adresse e-mail, mot de passe, informations sur l'ordinateur et la connexion, et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris les noms, e-mail, mot de passe, communications), les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les suggestions, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse physique et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

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Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes : 
 

1. Pour fournir et exploiter les Services ; 

2. Pour fournir à nos utilisateurs un support client et un support technique continus ; 

3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux et personnalisés liés au service et des messages promotionnels ; 

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées ou déduites que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données de Wix.com et les applications générales. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS administrées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. . Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou, si nécessaire, pour vous contacter pour faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons communiquer avec vous par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

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Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données, contactez-nous à book@agatahotelboutiquespa.com ou à Av. México 21 col. Del Carmen Del. Coyoacán  CP 04100

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons ou divulguons les informations.

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à book@agatahotelboutiquespa.com ou à Av. México 21 col. Del Carmen Del. Coyoacán  CP 04100.

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